Política de Privacidade
My TCG Academia
A presente Política de Privacidade explica como a My TCG Academia recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website.
Ao utilizar este website, o utilizador aceita os termos da presente Política de Privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
My TCG Academia
📍 Rua de Cascais 19, 2560-249 Fonte Grada, Portugal
2. Dados Pessoais Recolhidos
Durante a utilização do website poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:
- Nome;
- Endereço de faturação;
- Endereço de entrega;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Número de Identificação Fiscal (quando solicitado para faturação);
- Dados necessários ao processamento da encomenda.
Poderão ainda ser recolhidos automaticamente alguns dados técnicos, como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operativo;
- Páginas visitadas;
- Data e hora de acesso;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Finalidade da Recolha dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Processar e enviar encomendas;
- Emitir faturas;
- Comunicar com os clientes relativamente às encomendas;
- Prestar apoio ao cliente;
- Melhorar a experiência de utilização do website;
- Prevenir fraude e garantir a segurança do website;
- Cumprir obrigações legais.
Caso o cliente tenha dado o seu consentimento, os dados poderão também ser utilizados para o envio de newsletters, campanhas promocionais e informações sobre novos produtos ou eventos.
4. Partilha de Dados
A My TCG Academia apenas partilha os dados pessoais quando tal seja necessário para a prestação dos seus serviços, nomeadamente com:
- Empresas de transporte;
- Prestadores de serviços de pagamento;
- Plataforma de comércio eletrónico;
- Autoridade Tributária e outras entidades públicas, quando legalmente exigido.
Os dados nunca serão vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.
5. Cookies
Este website utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do website.
O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies, embora algumas funcionalidades do website possam deixar de funcionar corretamente.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.
Os dados relativos à faturação poderão ser conservados durante o período previsto na legislação fiscal portuguesa.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de dados incorretos;
- Solicitar a eliminação dos seus dados, quando legalmente aplicável;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar-nos através de:
Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança
A My TCG Academia adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados na Internet pode garantir segurança absoluta.
9. Menores
Este website não se destina a menores de 16 anos.
Caso seja detetada a recolha de dados pessoais de menores sem autorização dos respetivos representantes legais, esses dados serão eliminados logo que possível.
10. Alterações à Política de Privacidade
A My TCG Academia poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, de forma a refletir alterações legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste website.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, poderá contactar:
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